Está demostrado que la inteligencia artificial puede llegar a cualquier lado y sustituir prácticamente a cualquier trabajador en cualquier ámbito laboral, hasta el punto de que se puede convertir en nuestro terapeuta por muy poco dinero y a tan solo un clic de distancia.
Cierto es que esta tecnología ha atacado directamente a puestos de trabajo junior y también a los de oficina, conocidos como de cuello blanco, pero resulta que también puede estar al mando de una función ministerial.
Al menos esa es la opinión del primer ministro de Albania, Edi Rama, que ha propuesto nombrar a un chatbot como ministro, una herramienta que recibe el nombre de Djella y que ya lleva un año en funcionamiento en una de sus páginas web, aunque con otras finalidades, tal y como se indicó en la Cumbre de la Comunidad Política Europea, que tuvo lugar hace unos meses.
Más concretamente, se trata de «un avatar inteligente que integra la comprensión del lenguaje natural con la interacción vocal y visual, proporcionando información en tiempo real para los servicios públicos y las aplicaciones en línea de e-Albania», esto es, el portal gubernamental de este país.
En aquel momento, Djella ya estaba actualizado a la versión 3.0 para ofrecer «interacción total mediante comandos de voz». Gracias a esto, los ciudadanos albaneses podían completar solicitudes de servicio utilizando un lenguaje simple y conversacional, tal y como recuerda The Register.
Un avatar femenino con traje tradicional albanés
El Gobierno de Albania quiere que esta propuesta sea lo más realista posible y eso es algo que ha demostrado con la versión previa del futuro ministro, presentado en la comentada web como un avatar dispuesto a ayudar a los ciudadanos en la tramitación de diferentes gestiones burocráticas.
De esta manera, tal y como recuerda A2News, actualmente Djella está planteada como una IA que resulta familiar para estas personas y, más concretamente, a una mujer joven que aparece vestida con uno de los trajes tradicionales del país y que es popularmente conocido, de Zadrima, elaborado con bordados y colores visualmente potentes.
Este avatar aparece al abrir la plataforma e-Albania y es capaz de registrar y procesar solicitudes de particulares y empresas para ejecutar distintos procedimientos administrativos durante las 24 horas del día los 7 días a la semana.
Albania insiste en que «no es ciencia ficción»
Ahora, en el marco de la Asamblea Nacional del Partido Socialista, el presidente Rama ha presentado su cuarto equipo de gobierno, en el que estará presente «un nuevo ministro de estado, creado mediante inteligencia artificial», que se encargará de los procesos de gobernanza y de «derribar las barreras del prejuicio, el miedo y la rigidez de la administración».
Así, desde el Gobierno albanés han avanzado que este asistente inteligente debería convertirse en el responsable de las contrataciones públicas, un trabajo que el Estado espera transferir de manera gradual a la IA.
Lo hará a fin de convertir a Albania «en un país donde las licitaciones públicas sean 100% incorruptibles y donde todos los fondos públicos que se sometan a un proceso de licitación sean 100% legibles».
«Esto no es ciencia ficción, pero es una de las responsabilidades de Djella», se indica en el comunicado oficial de la Administración de Albania, donde también se añade que el mandato de esta inteligencia artificial «no tendrá límites geográficos ni de nacionalidad y la estructura que lo sustenta tendrá autorización para contratar aquí o contratar talentos de todo el mundo».
Tal y como apuntan medios locales, el ministro impulsado por IA funcionará con la tecnología de Microsoft y sus últimos modelos de inteligencia artificial disponibles en Azure, así como por las innovaciones de la empresa actualmente dirigida por Sam Altman, OpenAI.
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