Si durante este lunes por la mañana (en horario español) has intentando acceder a alguna plataforma o página web y no ha funcionado, el problema no es tu conexión a internet, sino una caída masiva que ha afectado a la nube de Amazon.
Así lo ha reconocido a través de su página de soporte la propia Amazon Web Services (AWS), una de las 3 compañías proveedoras de servicios de cloud computing más populares en el mundo, junto con Microsoft Azure y Google Cloud.
Los problemas, que comenzaron a investigarse a las 9:11 de la mañana en horario de España peninsular, han afectado a webs y plataformas de todo tipo que dependen en parte o completamente de los servicios en la nube de Amazon.
Se incluyen: la tienda de Amazon, Alexa, PrimeVideo, Crunchyroll, Canva, Perplexity o Duolingo. También redes sociales como Snapchat o Goodreads, e incluso videojuegos como Fortnite, Roblox o Clash Royale.
Los fallos, originados en Estados Unidos, han afectado también a los usuarios de otras partes del mundo, incluida España, aunque la incidencia es menor, como recoge HobbyConsolas.
Cronología de la caída
Tras advertir los problemas a las 9:11, a las 9:51 la compañía ya confirmaba tasas de errores y tiempos de latencia más altos de lo habitual en su región US-EAST-1, que es donde se ha originado la caída masiva.
Poco después, a las 10:26, Amazon ya había advertido que el problema se encontraba en DynamoDB.
Desde este momento, los ingenieros de la compañía se pusieron manos a la obra y a las 11:22 ya se aplicaron soluciones para mitigar el problema, que solo 5 minutos después Amazon ya aseguraba que estaban funcionando «en la mayoría de casos».
Aunque la mayor parte de los errores se han originado durante las 2 horas que ha durado la caída, Amazon ha asegurado que aún trabaja para mitigar los problemas causados por las peticiones que han quedado en cola y que pueden seguir causando errores a los usuarios, y que en este caso ya dependen de las plataformas afectadas.
A mediodía, de los 66 servicios de AWS afectados, todos se habían recuperado.
¿Qué ha causado el fallo mundial de AWS?
A las 11.01, AWS aseguraba haber dado «potencialmente» con el causante de todo el caos de este lunes por la mañana.
DynamoDB, la herramienta que ha causado los problemas, es un servicio de base de datos NoSQL totalmente administrado y sin servidor de Amazon Web Services (AWS) que ofrece rendimiento rápido y escalabilidad para aplicaciones que necesitan latencia de milisegundos.
«Según nuestra investigación, el problema parece estar relacionado con la resolución DNS del punto final de la API de DynamoDB en US-EAST-1«, explica la compañía.
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