DIGI confirma que no estás obligado a cambiar de router WiFi ni pagar los 30 euros para seguir con tu tarifa de fibra

Escrito por

en

​​

DIGI hizo uno de esos cambios que sobre el papel parecen redondos, y es que el pasado 25 de agosto duplicó su Fibra SMART de 1 Gbps a 2 Gbps sin coste extra, es decir, sin tocar los 20 euros mensuales.

Obviamente, para muchos clientes el aumento se aplicó automáticamente, pero no todos tenían instalado en casa un router capaz de aprovechar esa nueva velocidad, ya que solo era para los enrutadores compatibles.

Por ello, quienes necesitan renovar el router, es necesario pedir a DIGI un router WiFi 7 compatible con XGS-PON por 30 euros si lo instalas tú mismo, o pagar 60 euros para que acuda un técnico.

Sin embargo, ¿qué pasa si no quieres pagarlo? La operadora ha aclarado que estos clientes podrán mantener 1 Gbps a largo plazo sin que se suspenda el servicio.

Es importante mencionar que los 30 euros son el coste de renovar el router que no es compatible para acceder a los 2 Gbps, y no es una nueva cuota mensual, por lo que no estás obligado.

Por qué algunos clientes no necesitan cambiar nada

Si la vivienda tiene cobertura XGS-PON y el router instalado ya es compatible, DIGI puede activar los 2 Gbps automáticamente. En este caso, el cliente no tiene que solicitar otro equipo ni asumir ningún pago.

Esta diferencia se entiende mejor mirando lo ocurrido durante los últimos meses, donde el operador low cost empezó en mayo de 2026 a incluir WiFi 7 en nuevas altas de Fibra SMART de 750 Mbps y 1 Gbps.

En agosto abrió además la renovación de equipos para clientes existentes y, poco después, llegó la duplicación de velocidad. De aquí que algunos usuarios ya tengan el router necesario mientras otros sigan con un router antiguo.

Y es que la clave de todo está en XGS-PON, que es la tecnología de la red de fibra óptica que permite trabajar con velocidades de varios gigabits.

WiFi 7 cumple otra función, que es distribuir esa conexión de forma inalámbrica dentro de casa. Así que no debe confundirse con CG-NAT, que está relacionado con la gestión de direcciones IP y no es lo que permite alcanzar los 2 Gbps.

Entendida esta diferencia, queda otra pregunta antes de pagar por el cambio: ¿cuánto vas a aprovechar realmente la nueva velocidad? Un ordenador conectado mediante Ethernet Gigabit, por ejemplo, seguirá limitado aproximadamente a 1 Gbps en ese enlace.

También influyen el WiFi que soporten el móvil o el portátil, la distancia al router y las interferencias. DIGI atribuye a su equipo WiFi 7 hasta un 30% más de cobertura, además de menor latencia y más capacidad para manejar varios dispositivos simultáneamente.

Cabe mencionar que esta velocidad puede ser interesante en hogares con muchos equipos, ordenadores con Ethernet multigigabit o dispositivos WiFi 7, pero no resulta imprescindible para todos.

Cómo saber si necesitas cambiar el router

Para salir de dudas, el primer paso es entrar en Mi DIGI. Desde la pantalla principal, la operadora permite comprobar si la línea ya está aprovechando los 2 Gbps o si el equipo instalado necesita actualizarse.

Si el router ya es compatible, no hay que hacer nada, pero si necesita sustituirse y quieres aprovechar la nueva velocidad, actualmente el operador indica que debes llamar al 1200 desde una línea DIGI o al 919 120 120 desde otro operador.

A partir de ahí puedes elegir la autoinstalación por 30 euros, recibiendo el equipo y las instrucciones, o la visita de un técnico por 60 euros. Si ninguna opción te compensa, tampoco tienes que hacer nada: puedes conservar el equipo y continuar con 1 Gbps.

La mejora de DIGI tiene así dos partes distintas. La tarifa ofrece el doble de velocidad por el mismo precio, pero aprovecharla depende del hardware disponible. Para quien ya va sobrado con 1 Gbps, quedarse como está sigue siendo una opción perfectamente válida.

 

Comentarios

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *