Queda muy poco para que el primer móvil plegable de toda la historia de Apple, el iPhone Duo, llegue a las manos de los primeros compradores, y la compañía aún guarda silencio sobre uno de los detalles que pueden ser más críticas para sus usuarios.
Durante la presentación denominada Surprise and Rise, en la que John Ternus, el nuevo CEO de la compañía de Cupertino que sustituyó a Tim Cook, Apple despertó muchas buenas críticas alrededor de los detalles estéticos y técnicos, aunque ahora la atención parece haberse desplazado hacia los costes de mantenimiento a largo plazo.
Según la empresa, se conocen perfectamente los precios de las reparaciones que tendrán los usuarios con el plan de garantía extendida conocido como AppleCare, aunque no se ha facilitado aún ninguna lista sobre las reparaciones que estén fuera de esta cobertura.
Y esto ya está levantando las alarmas de ciertos usuarios que han visto cómo esta tecnología, la de las pantallas plegables, es más frágil que la de los paneles a los que estamos más que acostumbrados.
El iPhone Duo se anunció el pasado 9 de septiembre y es una de las apuestas más arriesgadas de Apple, aunque llega de la mano de lanzamientos ya consolidados para la marca, con el iPhone 18 Pro y el iPhone 18 Pro Max, todos ellos en preventa el 16 de octubre y disponible en tiendas físicas a partir del 23 de octubre.
El precio de salida ha marcado también un tope para Apple, ya que sus 1.999 dólares lo colocan inmediatamente como el iPhone más caro de toda la historia de la compañía, a la par que su diseño intenta eliminar completamente el pliegue visible que se puede ver en las pantallas plegables, algo de lo que la compañía presumió considerablemente durante la presentación.
En el caso de este tipo de pantallas, la compra no está exenta de riesgos, como ya se ha podido ver con los modelos de otros fabricantes. Aquí entra en escena AppleCare para aquellos usuarios que añadan esta garantía a su carro de la compra, con datos oficiales de reparación.
Según Apple, el reemplazo o reparación de la pantalla plegable interior tendrá un coste de 100 dólares con este programa de protección, mientras que la cobertura por robo o pérdida costará 149 dólares, lo que ofrece una garantía adicional para un móvil exclusivo que se queda en unos 2.000 dólares.
El verdadero problema radica en qué sucederá con quienes ignoren este seguro opcional, ya que históricamente reparar un terminal de gama alta de Apple sin garantía ha implicado un desembolso adicional considerable.
Por ejemplo, para el iPhone 18 Pro Max, cambiar la batería fuera de garantía cuesta 129 dólares, mientras que otros daños pueden llegar a 899 dólares; en el iPhone Duo sin AppleCare, que no existan cifras oficiales más allá de la garantía ya hace pensar que el coste de arreglar otros daños o el sistema de bisagra de la pantalla pueda ascender a los 1.000 dólares, la mitad del precio del terminal.
En otros fabricantes del mercado, como el Xiaomi 18 Fold, a nivel internacional el precio es de aproximadamente 1.639 dólares, mientras que la sustitución de la pantalla interior principal llega a 536 dólares, así que es perfectamente razonable que el precio de reparación no oficial del iPhone Duo alcance esa cifra.
Según los expertos de la industria, Apple reserva este precio no oficial para que los usuarios contraten el AppleCare, con lo cual también se aseguran ingresos en la división de servicios. Sea como sea, cabe esperar que la compañía acabe actualizando sus precios cuando comiencen las reservas el 16 de octubre.
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