ChatGPT se ha convertido en el chatbot más utilizado del mundo desde que salió al mercado en el año 2022, no tiene competidor en el mercado. La inteligencia artificial empieza a ser una herramienta imprescindible en el día a día de millones de personas.
El chatbot convence a los usuarios, pero también tiene una serie de fallos importantes con alucinaciones de IA y críticas en el tratamiento de millones de personas. Una función peligrosa podría borrar años de conversaciones en un solo clic.
Un usuario lo pierde todo en ChatGPT
Marcel Bucher, profesor de ciencias ambientales de la Universidad de Colonia (Alemania), ha confesado que ha perdido todo su historial en el chatbot, un total de dos años de “trabajo académico cuidadosamente estructurado” en ChatGPT.
El usuario utilizaba la IA para redactar solicitudes de subvenciones, revisar publicaciones, hacer resúmenes de conferencias y analizar pruebas. Todo comenzó tras desactivar la opción de Consentimiento de datos del chatbot.
Bucher ha desactivado esta función porque “quería ver si aún tendría acceso a todas las funciones del modelo si no proporcionaba mis datos a OpenAI”. El resultado fue inmediado, ChatGPT eliminó todos los chats en cuestión de segundos sin dejar ningún rastro.
“No apareció ninguna advertencia”, según asegura Marcel Bucher para la revista Nature. “No había opción de deshacer. Solo una página en blanco”, añade el investigador. Esta situación empieza a repetirse entre usuarios que apuestan por mejorar su privacidad.
ChatGPT empieza a eliminar chats
Marcel Bucher nunca había realizado una copia de seguridad local de ChatGPT tras dos años de uso. El investigador ha criticado que el chatbot puede «producir afirmaciones aparentemente seguras, pero a veces incorrectas», añadiendo que nunca «equipara su fiabilidad con la precisión de los hechos».
La experiencia de Bucher se ha repetido para muchos otros usuarios que utilizan ChatGPT casi a diario. El chatbot de OpenAI no lanza ninguna advertencia cuando desactivas la opción Consentimiento de datos.
El usuario incluso ha llegado a acusar a OpenAI de vender suscripciones de ChatGPT Plus a pesar de no garantizar las “medidas de protección básicas” para evitar que años de trabajo desaparezcan en cuestión de segundos.
OpenAI ha dejado claro que los chats no se pueden recuperar una vez que son eliminados. La empresa de Sam Altman recomienda que “los usuarios realicen copias de seguridad personales para el trabajo profesional”.
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